POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES Portalu Bukido.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez serwis internetowy dostępny pod adresem www.bukido.pl („Portal”), prowadzony przez Bukido sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Plac Wolnica 13/10, 31-060 Kraków, wpisaną do KRS pod numerem 0001171420, NIP: 6762693364, REGON: 54165650000000 („Operator”).

1.2. Operator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników oraz zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1.3. Korzystanie z Portalu oznacza wyrażenie zgody na zasady określone w niniejszej Polityce Prywatności.

1.4. Operator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD) w osobie Pana Pawła Bartosza, z którym można się kontaktować pod adresem e-mail: iod@bukido.pl.

2. Zakres zbieranych danych

2.1. Operator może zbierać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (opcjonalnie),
• dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu,
• informacje zawarte w treściach przesyłanych przez formularze kontaktowe i rejestracyjne,
• informacje zawarte w wiadomościach wysyłanych za pośrednictwem komunikatora wewnętrznego Portalu,
• dane zawarte w opiniach, komentarzach i innych interakcjach w Portalu,
• dane dotyczące płatności w przypadku dokonania zakupu Usług Odpłatnych określonych w odrębnym Regulaminie, które w zależności od zastosowanej metody płatności obejmują:
  • dane karty kredytowej (imię i nazwisko posiadacza karty, data jej ważności, typ karty kredytowej i cztery ostatnie cyfry numeru karty);
  • numer telefonu;
  • adres email

2.2. Podczas procesu rejestracji konta Operator gromadzi następujące dane Użytkownika:

• w przypadku rejestracji z wykorzystaniem adresu e-mail: imię i nazwisko, numer telefonu (opcjonalnie), adres e-mail Użytkownika.
• w przypadku rejestracji z wykorzystaniem danych pochodzących od podmiotów trzecich:
  • konto Facebook: imię i nazwisko w formie, w jakiej występują na koncie Facebook oraz numer identyfikacyjny (Facebook ID) oraz adres URL do zdjęcia profilowego na Facebooku. W sytuacji, gdy w ramach ustawień prywatności aplikacji Facebook Użytkownik udzieli stosownego zezwolenia, Operator może pozyskać również informacje na temat płci, wieku, identyfikatora email Użytkownika;
  • konto Google: imię, nazwisko i adres email oraz adres URL do zdjęcia profilowego Google Użytkownika.

Podanie powyższych danych jest niezbędne do korzystania z usług oferowanych w ramach Konta.

2.3. W przypadku nieukończenia procesu Rejestracji, tj. niedokonania aktywacji Konta poprzez kliknięcie linku przesłanego na wskazany przez Użytkownika adres e-mail, Operator gromadzi podane do tego momentu dane osobowe:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu komórkowego

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług w ramach Portalu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy).
• Obsługa zgłoszeń i kontaktu z Użytkownikiem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Operatora).
• Marketing bezpośredni, w tym przesyłanie newsletterów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zabezpieczenie roszczeń i dochodzenie praw – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.2. W przypadku przetwarzania danych w oparciu o zgodę, Użytkownik ma prawo ją w każdej chwili cofnąć, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

4. Udostępnianie danych

4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Operatorem, wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, w tym:

• dostawcom usług IT i hostingowych,
• firmom świadczącym usługi księgowe i prawne,
• podmiotom obsługującym płatności (jeśli dotyczy).

4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę lub jest to niezbędne do realizacji usług.

4.3. Dane mogą być udostępniane organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w tym podatkowymi i archiwizacyjnymi.

5.2. Dane konta Użytkownika będą przechowywane do momentu jego usunięcia lub wycofania zgody na przetwarzanie danych.

5.3. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą usuwane po jej cofnięciu, o ile nie zachodzą inne podstawy prawne do dalszego przetwarzania.

6. Prawa Użytkownika

6.1. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może kontaktować się z Operatorem pod adresem e-mail: iod@bukido.pl.

7. Dane gromadzone i przetwarzane automatycznie

7.1. Podczas korzystania z Portalu, Operator gromadzi automatycznie następujące informacje:

• dane o urządzeniu jak wersja systemu operacyjnego oraz unikalne identyfikatory, takie jak adres IP, ustawienia języka urządzenia, marka i typ urządzenia, system operacyjny i wersja urządzenia, typ i wersja przeglądarki oraz informacje o oprogramowaniu dotyczące urządzenia, takie jak czcionki, strefa czasowa systemu i przeglądarki, dostępne formaty wideo i audio;
• Informacje o lokalizacji, w oparciu o: adres IP, GPS, punkty dostępu Wi-Fi i stacje telefonii komórkowej. Dane dotyczące Twojej lokalizacji pozwalają na wyświetlanie i przeglądanie ofert w sąsiedztwie.
• Dane dotyczące logowania: szczegóły techniczne, w tym adres protokołu internetowego (adres IP) urządzenia Użytkownika, informacje o strefie czasowej i systemie operacyjnym. Operator przechowuje również informacje na temat logowania Użytkownika (data Rejestracji, data ostatniej zmiany hasła, data ostatniego udanego logowania) oraz typu i rodzaju przeglądarki internetowej.
• Dane o aktywności w Serwisie: Operator zbiera informacje dotyczące aktywności Użytkownika w Serwisie, datę każdej wizyty, kryteria wyszukiwania (bez dostępu do nagrań głosowych w przypadku korzystania z wyszukiwania głosowego dostarczanego przez przeglądarkę), wyniki wyszukiwań, ruch myszki, banery reklamowe, interakcje z takimi reklamami, czas trwania wizyty, a także kolejność, odwiedzania poszczególnych sekcji Portalu.

7.2. Operator wykorzystuje także pliki cookies w celu zarządzania sesjami Użytkowników, przechowywania wyboru preferencji językowych oraz dostarczania odpowiednich reklam. Szczegółowa regulacja w tym względzie znajduje się w pkt. 8 poniżej.

8. Polityka Cookies Portalu Bukido.pl

8.1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Pozwalają one na rozpoznanie urządzenia przy kolejnych wizytach oraz pomagają w prawidłowym funkcjonowaniu serwisu. Na Portalu Bukido.pl stosujemy nasępujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne cookies – umożliwiają prawidłowe działanie Portalu, np. utrzymanie sesji użytkownika, bezpieczeństwo i nawigację.
• Analityczne cookies – zbierają anonimowe informacje o tym, jak użytkownicy korzystają z Portalu (np. liczba odwiedzin, najczęściej odwiedzane podstrony), co pozwala nam ulepszać serwis.
• Marketingowe cookies – służą do dostosowania reklam wyświetlanych użytkownikowi, np. na podstawie jego zainteresowań i wcześniejszych odwiedzin.

8.2. Cele wykorzystania plików cookies:

• Zapewnienie prawidłowego działania Portalu.
• Analiza ruchu i statystyk użytkowania.
• Personalizacja treści i reklam.
• Zapamiętywanie preferencji użytkownika.

8.3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, blokując lub usuwając pliki cookies. Szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania cookies dostępne są w pomocy technicznej przeglądarki, z której korzystasz (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari).

8.4. Wyłączenie lub ograniczenie korzystania z plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Portalu, np. konieczność ponownego logowania, brak personalizacji treści czy ograniczenie dostępnych funkcji.

8.5. Na Portalu Bukido.pl mogą być wykorzystywane pliki cookies podmiotów trzecich, takich jak Google Analytics, Google Ads czy Facebook Pixel, które pomagają nam analizować ruch i prowadzić działania marketingowe. Dane zbierane przez te podmioty są wykorzystywane zgodnie z ich politykami prywatności.

8.6. Przetwarzanie danych za pomocą plików cookies odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w zakresie niezbędnym do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takich jak zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności Portalu.

8.7. W razie pytań dotyczących Polityki Cookies lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: iod@bukido.pl.

9. Bezpieczeństwo danych

9.1. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

9.2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, które są zobowiązane do zachowania poufności.

9.3. Operator regularnie aktualizuje i weryfikuje stosowane środki bezpieczeństwa.

10. Zmiany Polityki Prywatności i Polityki plików cookies

10.1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności i polityce plików cookies.

10.2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Portalu.

10.3. Korzystanie z Portalu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności i polityki plików cookies.

[ostatnia aktualizacja: 15.07.2025]